CIDEON Software | Lösungen Autodesk & SAP

Online-Ersatzteilkatalog für Ihre Kunden

Ersatzteilmanagement läuft auch heute oft noch analog ab. Häufig senden Unternehmen Ihren Kunden Papierstapel mit skizzierten Ersatzteilen. Doch wer garantiert, dass diese Ersatzteile noch aktuell sind? Sind die Modelle eindeutig erkennbar und voneinander unterscheidbar? Mit Cideon Sparify müssen Sie sich diese Fragen nicht mehr stellen.


Wie funktioniert die Ersatzteilkatalog-Software Cideon Sparify?


Das Prinzip von Cideon Sparify ist einfach: Wir stellen Ihnen eine auf den Autodesk Platform Services basierende Applikation zur Verfügung, auf der Ihre 3D-Daten aus der Konstruktion sowie Informationen aus dem PDM-System dargestellt werden. Ihre Kunden können über diese Applikation das passende Ersatzteil in den Warenkorb legen und bei Ihnen bestellen. Ihre Kunden sehen die 3D-Modelle inklusive Modellnummer und weiterer Metadaten in einem benutzerfreundlichen Viewer. So ist das Ersatzteil eindeutig definierbar und schnell auswählbar. Das Kundenerlebnis wird deutlich verbessert und Fehlbestellungen werden vermieden.

Cideon Sparify eignet sich grundsätzlich für alle Hersteller aus dem Maschinen- und Anlagenbau. Egal, ob Sie Produkte in Serie fertigen oder individuelle Kundenaufträge bedienen, die Ersatzteillösung lässt sich in beiden Fällen einfach implementieren.

Mit Cideon Sparify gehört die aufwändige manuelle Pflege eines Ersatzteilkatalogs der Vergangenheit an. Die Softwarelösung sorgt für eine durchgängige Datenverfügbarkeit über mehrere Systeme hinweg und schafft damit eine Single Source of Truth für den Ersatzteilvertrieb.


CIDEON Sparify User Interface und Vault Ansicht


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Herausforderungen im Ersatzteilmanagement


Es ist gar nicht so leicht, einen Ersatzteilkatalog zu erstellen, der immer aktuell bleibt und eindeutige Produktdaten enthält. Kommen Ihnen die folgenden Herausforderungen bekannt vor?


Team of Industrial Engineers Lean on Office Table, Analyze Machinery Blueprints, Architectural Problem Solving, Consult Project on Tablet Computer, Inspect Metal Component. Flat Lay Top Down View; Shutterstock ID 1902078577; purchase_order: -; job: -; Name of competition (if applicable): -; other: -

Hoher manueller Aufwand

Die Erstellung und Pflege von Ersatzteilkatalogen ist sehr zeit- und ressourcenaufwändig.

Ersatzteilmanagement

Unzeitgemäße Medien

Ordner mit ausgedruckten Zeichnungen von Modellen sind heute nicht mehr zeitgemäß. Das Ersatzteilmanagement funktioniert digital viel einfacher.

Cideon Änderungsmanagement

Bedarf an Personal und Know-how

Um die Ersatzteilkataloge zu pflegen und zu aktualisieren, muss das nötige geschulte Personal vorhanden sein.



Produktfunktionen von Cideon Sparify


Cideon Sparify bietet Ihnen viele nützliche Funktionen, die Ihr Ersatzteilmanagement stark vereinfachen. Entdecken Sie die wichtigsten Produktfunktionen.


1 CIDEON

Einfacher Upload von Ersatzteildaten

Ihre Ersatzteildaten aus der Konstruktion werden einfach aus dem PDM-System in unsere Applikation hochgeladen. Sobald Sie eine Änderung vornehmen, müssen Sie nur den erneuten Upload anstoßen und die Änderungen sind beinahe in Echtzeit für Ihre Kunden sichtbar.

2 CIDEON

3D-Ansicht der Ersatzteile

Ihre Kunden können 3D-Modelle Ihrer Produkte anklicken, zwischen verschiedenen Ansichten auswählen und sehen auf einen Blick alle wichtigen Daten.


3 CIDEON

Schnelle Bestellung der Ersatzteile

In der Applikation wählt Ihr Kunde das gewünschte Ersatzteil aus, legt es in den Warenkorb und übermittelt diesen mit nur wenigen Klicks an Sie.

4 CIDEON

Individuelle Konfiguration möglich

Cideon Sparify gibt es in einer Basic- und einer Professional-Variante. In der zweiten Variante gehen wir sehr gerne auf individuelle Anforderungen ein und entwickeln unsere Applikation nach Ihren Wünschen weiter.


Vorteile von Cideon Sparify


Mit Cideon Sparify wird die Erstellung und Verwaltung Ihres Ersatzteilkataloges vereinfacht. Sie bieten Ihren Kunden ein verbessertes Kauferlebnis und sparen zeitgleich Ressourcen.


benutzerfreundlich CIDEON

Moderner Auftritt

Die Ersatzteile befinden sich in einer modernen und benutzerfreundlichen Online-Applikation. Ihr Kunde kann die Ersatzteile digital in den Warenkorb legen und bei Ihnen bestellen.

Daten CIDEON

Weiterverwendung von Daten

Cideon Sparify verwendet Ihre bestehenden CAD-Daten sowie Metadaten aus dem PDM für den digitalen Ersatzteilkatalog.

Verfügbarkeit CIDEON

Single Source of Truth

Mit Cideon Sparify vermeiden Sie Doppelarbeiten im Prozess, indem Sie eine einzige Datenquelle anbinden, aus der sämtliche Produktinformationen und -ansichten stammen.


Daten CIDEON

Aktualität der Ersatzteile

Dank einer durchgängigen Datenqualität werden einerseits Dubletten vermieden, andererseits wird immer die neueste Version des Ersatzteils gezeigt.

Zeit CIDEON

Schnelle Nutzung

Durch eine einfache Installation, Konfiguration und Anpassung können Sie Cideon Sparify schnell nutzen.

Kosten  CIDEON

Hohes Einsparpotenzial

Mit dem digitalen Ersatzteilmanagement sparen Sie Zeit und Geld. Sie können Ihr Personal effizienter einsetzen und vermeiden obendrein Kosten für Papier, Logistikprozesse und mehr.



Cideon Sparify vereinfacht das Ersatzteilmanagement


Der digitale Ersatzteilkatalog Cideon Sparify wird durch einen einfachen Upload mit Ihren CAD- und PDM-Daten gefüttert und visualisiert diese Daten im Anschluss ansprechend für den Endkunden. Der Endkunde wählt die eindeutig unterscheidbaren Ersatzteile aus, legt sie in den Warenkorb und schickt eine Anfrage per E-Mail. Daraufhin können Sie die Bestellung bearbeiten. Cideon Sparify erleichtert das Ersatzteilwesen in Ihrem Unternehmen und die Ersatzteilbestellung Ihres Endkunden.



Cideon Sparify einfach erklärt


In unserem kurzen Video erfahren Sie alles, was Sie über die Ersatzteilkatalog-Lösung Cideon Sparify wissen müssen.


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Ihr digitaler Ersatzteilkatalog mit Cideon Sparify

Testzugang anfordern

Sie möchten selbst testen, wie Ihre Kunden Ersatzteile in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten digitalen Ersatzteilkatalog auswählen und bestellen können?

 

Dann fordern Sie jetzt kostenfrei einen zweiwöchigen Testzugang für unseren Demo-Ersatzteilkatalog  an und erleben Sie die Funktionen und Vorteile von Cideon Sparify in der Praxis! 

 

Experienced Male and Female Industrial Engineers have Discussion, Making Adjustment and Perfecting Parts, Type Corrections on a Laptop, They Work on a Machinery Component Design.

Zitat kolb

Ersatzteilbestellung leicht gemacht dank neuem 3D-Ersatzteilviewer


Von papierbasierten Zeichnungen zum digitalen Katalog: Erfahren Sie jetzt mehr über die Einführung von Cideon Sparify bei der kolb Cleaning Technology GmbH in unserer Success Story.




FAQ rund um Cideon Sparify


Die Herausforderungen im Ersatzteilvertrieb sind vielfältig. Ein zentraler Punkt ist der hohe manuelle Aufwand, der für die Pflege der Ersatzteilkataloge erforderlich ist. Die händische Aktualisierung von Daten ist zeitaufwändig und fehleranfällig, was zu ungenauen Informationen und potenziell zu Lieferverzögerungen führen kann.

Ein weiteres Problem besteht darin, dass oft keine Übernahme der CAD-Modelle aus der Konstruktion in die Ersatzteilkataloge erfolgt. Dies führt zu Inkonsistenzen und erschwert die Identifizierung und Bestellung von Ersatzteilen erheblich.

Zusätzlich sind viele Unternehmen noch auf unzeitgemäße Medien im Ersatzteilvertrieb angewiesen. Die Nutzung moderner Technologien wie digitale Kataloge und Online-Plattformen kann nicht nur die Benutzerfreundlichkeit verbessern, sondern auch den Zugang zu Informationen erleichtern. Durch die Implementierung solcher Technologien können Unternehmen ihre Kunden besser unterstützen und den Ersatzteilvertrieb effizienter gestalten.

Cideon Sparify ist unsere standardisierte Softwarelösung zur Visualisierung und Auswahl von Ersatzteilen in einer Autodesk Inventor/Vault Umgebung. Hierbei schaffen wir die Möglichkeit, Ihre CAD-Modelle aus der Konstruktion weiterzuverwenden und diese ansprechend visualisiert zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus vereinfacht die 3D-Darstellung der Maschinen und Produkte die Auswahl der Ersatzteile und unterstützt bei der Anfrage und Abwicklung des Ersatzteilbestellprozesses.

Mit Cideon Sparify werden Ihre ​CAD-Modelle aus der Konstruktion ​weiterverwendet und Ihren Kunden ansprechend visualisiert zur Verfügung gestellt. ​Darüber hinaus werden alle benötigten Metadaten aus dem PDM-System mitgegeben, damit Ihr Kunde das Ersatzteil eindeutig zuordnen kann. Ihr Kunde kann das benötigte Ersatzteil online in einen Warenkorb legen und anschließend bei Ihnen anfragen.

Cideon Sparify macht Ihnen und Ihren Kunden das Ersatzteilmanagement leichter. 

Ihre Kunden bestellen über unsere Applikation eindeutig gekennzeichnete und voneinander unterscheidbare Ersatzteile. Durch die optimale Nutzerfahrung spart Ihr Kunde Zeit und Fehlbestellungen werden minimiert. Die Kundenbindung wird gestärkt.

Der digitale Ersatzteilviewer wird durch einfachen Upload mit Ihren Daten und 3D-Modellen gefüllt. Um Ihre Daten und Modelle in die Applikation laden zu können, wird eine Schnittstelle zu Ihrem PDM-System, idealerweise Autodesk Vault, geschaffen. Dort werden alle Informationen zu Ersatzteilen gepflegt. Dadurch schaffen Sie eine einheitliche Datenquelle und reduzieren den Pflegeaufwand.

Cideon Sparify basiert auf den Autodesk Platform Services (APS). Die APS sind eine Sammlung cloudbasierter Services für die agile Produktentwicklung. Die Cloudlösung vereint eine Vielzahl an APIs und Services, mit denen individuelle Anwendungen entwickelt, angepasst und erweitert werden können. Die Autodesk Platform Services bieten vor allem ein Grundgerüst, auf dem Softwareentwickler ihre eigenen Anwendungen kreieren können.

Genau so ist auch Cideon Sparify entstanden. Die Viewer API der Autodesk Platform Services diente uns als Grundgerüst. Aus dieser Schnittstelle haben wir unseren Ersatzteilviewer entwickelt, nachdem wir vorher schon in Kundenprojekten mit der Schnittstelle gearbeitet und positive Erfahrungen gemacht haben.

Der Endnutzer der Lösung benötigt lediglich ein internetfähiges Gerät, einen aktuellen Internet-Browser sowie einen Mail-Client für die Anfrage des Angebots. Der Bereitsteller der Ersatzteile benötigt natürlich das entsprechende CAD-Modell im Original oder als Neutralformat und die Ersatzteildaten, wie Ersatzteilkenner und weitere beschreibende Daten. Die können in einem PDM-System liegen, wie zum Beispiel Autodesk Vault Professional 2023 oder aktueller. Im Rahmen einer Kundenlösung unterstützen wir aber auch viele andere Systeme. Zudem wird ein Identity Provider nach dem OpenID Connect-Standard benötigt - am gängigsten dafür ist ein MS Entra Active Directory.

Bereits bei der Entwicklung unserer standardisierten Softwarelösung haben wir kundenspezifische Anforderungen bedacht. Cideon Sparify kann in den meisten Fällen direkt nach einer einfachen Konfiguration eingesetzt werden. Bei besonderen Anforderungen machen Ihne unsere Beraterinnen und Berater gerne einen Erweiterungsvorschlag.

Die Explosionsansicht im 3D-Viewer löst nur die Daten auf, die notwendig für die eindeutige Identifikation des Ersatzteils ist. Wir haben alle uns mögliche Maßnahmen zum Schutz Ihres Know-hows in Cideon Sparify bei der Entwicklung ergriffen, so werden die hochgeladenen Modelle selbst nach einem Konvertierungsprozess wieder gelöscht. Sie können zusätzlich natürlich auch vereinfachte Modelle verwenden, die Sie mit Ihrer CAD-Technologie aufbereitet haben.

Ja, das ist grundsätzlich möglich. Cideon Sparify kann über CAD- und PDM-Daten hinaus auch mit Metadaten aus anderen Systemen befüllt werden.

Ja, Cideon Sparify lässt sich für verschiedene Sprachen konfigurieren. Im Standard sind die Anwendungssprachen Deutsch und Englisch verfügbar. Es ist auch möglich mehrsprachliche Ersatzteildaten zu verwenden.

Cideon Sparify wird mit Ihren CAD-Daten und mit Metadaten befüllt. Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, kann jederzeit der Upload in Cideon Sparify erneut ausgeführt werden, um die Daten zu aktualisieren. Der Upload lässt sich im Rahmen einer Kundenlösung auch in einen automatischen Prozess einbinden.

Die Sicherheit von Cideon Sparify wird einerseits durch den Identity Provider nach OpenID Connect Standard gewährleistet. Die Lösung basiert auf den Autodesk Platform Services mit der entsprechenden Datenkonvertierung im Hintergrund. Das Hosting der Daten erfolgt über die Cloud-Computing-Plattform Microsoft Azure.

Für den Einsatz von Cideon Sparify benötigen Sie nicht zwingend ein PDM/PLM-System. Die Daten können durchaus auch aus anderen Quellen, z. B. Windows Explorer, bereitgestellt werden.

Zur Visualisierung Ihrer 3D-CAD-Modelle mit den Ersatzteilinformationen können beliebige Quellen genutzt werden. Dazu gehören PDM/PLM-Systeme, ERP-Systeme, aber auch Excel-Listen.

Unsere Erfahrungen mit Cideon Sparify sind auch mit großen Baugruppen durchweg positiv. Sie können dies gerne selbst mit einem Testzugang testen.

Cideon Sparify unterstützt aktuell lediglich die Visualisierung von 3D-Baugruppen. Auf diesem Weg ermöglichen wir Ihrem Kunden eine optimale Darstellung bei der Identifikation von Ersatzteilen und eine hohe Sicherheit im Bestellprozess. 2D-Zeichnungen könnten aber durchaus weiterhin parallel genutzt werden.

Wir bieten unsere standardisierte Softwarelösung Cideon Sparify als „Software as a Service“ (SaaS) an. Die aktuelle monatliche Nutzungsgebühr für diesen Dienst teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit.


Cideon Whitepaper: Herausforderungen im Ersatzteilvertrieb meistern

Die Zukunft des Ersatzteileinkaufs

Für Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau ist die zuverlässige Versorgung mit passenden Ersatz- und Verschleißteilen entscheidend. Welche Herausforderungen es im Ersatzteilvertrieb gibt, an welchen Punkten Optimierungsbedarf besteht und wie diese angegangen werden können, stellen wir Ihnen in unserem Whitepaper vor.

Whitepaper Ersatzteilvertrieb auf Laptop


Webcasts zu Cideon Sparify


Cideon Sparify - der digitale Ersatzteilkatalog für alle


Die Erstellung und Pflege Ihrer Ersatzteilkataloge ist mit immensem manuellen Aufwand verbunden? In Ihrer Ersatzteilstelle benötigen Sie viel Personal mit spezifischem Know-how?


Dann machen Sie Schluss damit und starten Sie mit unserer neuen einfachen und modernen Online-Applikation:  Cideon Sparify  ist ein digitaler Ersatzteilkatalog - unsere standardisierte Softwarelösung zur Visualisierung und Auswahl von Ersatzteilen in einer 3D-Cloud-Umgebung.

Webcast-Aufzeichnung jetzt kostenlos ansehen!

Webcast | Integration von 3D-Ersatzteilkatalogen in bestehende Systeme

Integration von 3D-Ersatzteilkatalogen in bestehende Systeme

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihren After-Sales-Service effizienter zu gestalten. Insbesondere die Abwicklung von Ersatzteilbestellungen ist oft zeitaufwändig und fehleranfällig. Fehlende Integration in bestehende Systeme erschwert den Prozess zusätzlich und führt, speziell bei sehr vielen Einzelvorgängen, zu hohen Kosten durch manuelle Bearbeitungsschritte.

 

In unserem Webcast zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Cideon Sparify Ihre 3D-Ersatzteilkataloge nahtlos in bestehende Systemlandschaften und Prozesse integrieren können. Erfahren Sie, wie Sie durch die Anbindung von Cideon Sparify an Online-Shops, Workflow-Systeme oder Kundenportale die Effizienz und Prozesssicherheit in der Ersatzteilbestellung signifikant steigern können.

 

Webcast-Aufzeichnung jetzt kostenlos anfordern!

Webcast: Ersatzteilkataloge einfach gemacht – bei kolb Cleaning Technology GmbH

Digitale Ersatzteilkataloge einfach gemacht – bei kolb Cleaning Technology GmbH

Sind Sie bereit, die Erstellung Ihrer Ersatzteilkataloge zu revolutionieren? In unserem Webcast entdecken Sie, wie einfach es ist, vorhandene Konstruktions- und Produktdaten zu nutzen, um effiziente 3D-Ersatzteilkataloge zu erstellen. Lassen Sie sich von den Erfahrungen der Firma kolb Cleaning Technology inspirieren, die als erster Kunde Cideon Sparify eingeführt hat.

 

Christian van der Stein und Denise Knorr von der Fa. kolb Cleaning Technology GmbH berichten von der einfachen Einführung von Cideon Sparify. Erfahren Sie auch, welche enormen Vorteile sich daraus ergeben.
 

Webcast-Aufzeichnung jetzt kostenlos ansehen!

Cideon Webcast - Der digitale Ersatzteilkatalog | Ersatzteilmanagement einfach gemacht

Der digitale Ersatzteilkatalog – Ersatzteilmanagement einfach gemacht!


Lernen Sie in unserem Webcast Cideon Sparify kennen! 

Erfahren Sie, wie die cloudbasierte Web-Applikation Ihr Ersatzteilwesen unterstützt, Sie Ihre vorhandenen Konstruktions- und PDM-Daten wiederverwenden können und so Ihren Kunden ein einzigartiges Bestellerlebnis bieten. 

Erhalten Sie einen detaillierten Einblick in unserem digitalen Ersatzteilkatalog !

 

Sehen Sie sich jetzt die Webcast-Aufzeichnung kostenlos an!



Ersatzteilwesen Blogartikel

Experten-Interview: Die Zukunft des Ersatzteilmanagements

Cideon Sparify ist die Lösung für ein digitales und effizientes Ersatzteilwesen. Doch was verbirgt sich dahinter? Wie funktioniert die Applikation? Das und mehr beantworten die Cideon Experten Sebastian Cordes und Benedikt Sigg im Interview auf dem Cideon Blog.


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